같은 내용을 다시 입력합니다
엑셀, 메신저, 업무 시스템 사이에서 데이터를 계속 옮깁니다.
WORKFLOW REPAIR SHOP
반복되는 업무,
이제 정비할 때입니다.
매일 되풀이하는 입력과 정리, 여러 곳에 흩어진 데이터,
자주 막히는 업무 흐름을 더 나은 방식으로 고칩니다.
01 CHECK POINT
열심히 하는데도 일이 줄지 않는다면
사람이 아니라
방식을 점검할 때입니다.
하나라도 해당된다면, 지금의 업무 흐름에 정비가 필요할 수 있습니다.
반복
보고서를 매번 새로 만듭니다
여러 파일을 취합하고 같은 형식의 표와 문서를 반복 작성합니다.
담당자가 없으면 일이 멈춥니다
업무 순서와 판단 기준이 개인의 기억과 경험에만 남아 있습니다.
정보가 여러 곳에 흩어져 있습니다
필요한 자료를 찾고 최신 정보인지 확인하는 데 시간이 걸립니다.
02 SERVICE BAY
필요한 만큼, 제대로
업무를 보고 원인을 찾아
알맞은 방법으로 정비합니다.
무조건 새 프로그램부터 만들지 않습니다. 단계를 없앨지, 기존 도구를 연결할지, 자동화하거나 맞춤 개발할지 차례로 판단합니다.
업무 자동화
사람이 정해진 규칙에 따라 반복하던 일을 시스템이 대신 처리합니다.
- 문서·보고서 자동 생성
- 알림·메시지 자동 발송
- 반복 입력과 데이터 가공
데이터 연동
떨어져 있는 프로그램과 데이터를 연결해 중복 입력과 누락을 줄입니다.
- 외부 서비스 API 연동
- 엑셀·DB 데이터 통합
- 현황 대시보드 구축
프로세스 개선
불필요한 단계는 줄이고 모호한 책임과 기준은 명확하게 정리합니다.
- 업무 절차 단순화
- 승인 체계와 역할 정리
- 표준 업무 절차 수립
맞춤 프로그램
기존 도구만으로 해결하기 어려운 업무에 꼭 맞는 프로그램을 만듭니다.
- 사내 업무용 웹 프로그램
- 관리자·운영 도구
- 기존 시스템 기능 개선
03 REPAIR LOG
실제 현장에서 고쳤습니다
서반장의
업무 정비 기록
업종은 달라도 정비 원칙은 같습니다. 반복 작업은 자동화하고, 중요한 확인과 결정은 사람이 맡도록 만듭니다.
CASE 01대표 정비 사례
자동차 장기렌트 · 리스
견적과 옵션표 작업을 빠르게,
페이지 마커
자동차 장기렌트·리스 영업사원이 웹페이지에서 필요한 정보와 위치를 빠르게 표시할 수 있도록 만든 크롬 확장프로그램입니다. 반복되는 견적서 작성과 자동차 옵션표 확인 작업을 더 편리하게 정비했습니다.
01 필요한 페이지 위치 표시
02 견적서 작업 흐름 간소화
03 자동차 옵션표 확인 지원
정비 효과반복 탐색 감소작업 편의 향상
CASE 02
영업 · 마케팅
카카오톡 메시지 자동 전송
고객 목록과 조건에 맞춰 영업, 홍보, 명절 인사 메시지 발송을 자동화했습니다.
정비 효과발송 시간 절감누락·중복 방지
↗CASE 03
어린이집 · 유치원
회계처리와 영수증 업로드 자동화
회계 자료 입력과 해당 증빙 영수증 등록 과정을 일관된 흐름으로 정비했습니다.
정비 효과입력 오류 감소증빙 관리 표준화
↗CASE 04
공공 전산 업무
웹사이트 자료 입력 자동화
한국에너지공단 등 웹사이트 내 정형화된 자료 입력과 화면 이동을 자동화했습니다.
정비 효과입력 시간 단축오입력 감소
↗CASE 05
건설 현장
증빙용 이미지 엑셀 자동 삽입
현장 이미지를 양식에 맞춰 넣고 크기와 위치를 정렬하는 매크로를 만들었습니다.
정비 효과대량 문서 처리결과물 형식 통일
↗CASE 06
파일 관리
조건별 파일·폴더 정리 자동화
날짜, 파일명, 확장자, 거래처 등 정해진 규칙에 맞춰 자료를 자동 분류했습니다.
정비 효과분류 기준 통일검색 시간 절감
↗04 HOW WE WORK
처음부터 끝까지 함께
입고부터 출고까지
6단계 정비 과정
일 고치는서반장WORKFLOW MECHANIC
- 01입고
상담
겪고 있는 불편과 원하는 변화를 듣습니다.
- 02점검
업무 파악
실제 작업 순서와 도구, 데이터 이동을 확인합니다.
- 03진단
개선안 제시
원인과 우선순위, 적용 방법을 제안합니다.
- 04정비
구축 및 적용
자동화, 연동, 프로세스 개선을 진행합니다.
- 05시운전
현장 검증
실제 업무의 오류와 예외 상황을 점검합니다.
- 06출고
교육 및 관리
안정적으로 정착하도록 후속 관리합니다.
“
프로그램을 만드는 것보다
이 단계를 없애는 편이 낫겠습니다.
일 고치는 서반장의 정비 원칙
현장 중심기술보다 실제로 일하는 사람과 흐름을 먼저 봅니다.
필요한 만큼불필요한 기능을 권하지 않고 효과가 빠른 곳부터 고칩니다.
쉬운 설명어려운 기술 용어 대신 업무가 어떻게 달라지는지 말합니다.
05 REQUEST INSPECTION
어디서부터 바꿔야 할지 모르겠다면
지금 하는 일부터
보여주세요.
서반장이 낭비되는 시간과 막힌 흐름을 살펴보고
가장 현실적인 정비 방법을 제안합니다.